La Unidad del Dolor Crónico del hospital del Meixoeiro del Chuvi ha sido reconocida a nivel nacional por su adaptación a las nuevas tecnologías en el tratamiento a los pacientes durante los meses más duros de la pandemia.

El reconocimiento se produjo al obtener el primer puesto en la primera edición de los premios E-nnova Health 2021, convocados por las publicaciones Diario Médico y Correo   Farmacéutico para galardonar las iniciativas digitales en salud que acercaran valor y mejoras a la calidad de vida de los pacientes.

El trabajo ganador en la categoría de telesaúde y E-learning se tituló “Telemedicina, una nueva herramienta para la gestión del dolor”. En él se explica la adaptación a las nuevas tecnologías que llevó a cabo la Unidad entre marzo y mayo de 2020.

“A Unidade, tras o inicio da pandemia, esforzouse en non suspender consultas, debido á importante cantidade de solicitudes. Por ese motivo, decidimos iniciar, desde o primeiro momento a teleconsulta como medio para estar en contacto cos pacientes”, explica la doctora Mónica Mayo, una de las autoras del trabajo.

En un marco tan excepcional, la Unidad del Dolor Crónico (UDC) intentó optimizar sus recursos, sopesando el riesgo-beneficio para los pacientes en ese período tan complicado. De hecho, entre el 14 de marzo y 25 de mayo del 2020 los profesionales de la Unidad efectuaron 1.500 actos médicos.

La doctora Mayo subraya que “a actividade da UDC da nosa área durante a pandemia do  SARS-CoV-2 realizouse sen suspensións nin demoras na atención, evitando desprazamentos innecesarios á consulta presencial, mellorando a organización da axenda hospitalaria, optimizando os niveis de prioridade e con alto grao de satisfacción dos pacientes”.

Grupos de pacientes beneficiados

Del análisis de los resultados que obtuvo la Unidad durante aquel período se constató la existencia de determinados grupos de pacientes que se beneficiaron de esa estrategia de trabajo mediante la telemedicina.

Así, la herramienta digital acerca esos beneficios a pacientes que solicitan consulta por primera vez, para establecer un cribado o screening de primeras consultas; a aquellos que están en seguimiento para la revisión de los diferentes tratamientos; a los enfermos frágiles; y a los pacientes en tratamiento con fármacos opioides o con acción sobre el sistema nervioso central para control de los efectos secundarios.

Este cambio en el modo de trabajar permitió avanzar y aprender otras herramientas organizativas y asistenciales tanto para los profesionales como los pacientes.

“O noso seguinte paso, que xa estamos niso, será a implementación na consulta diaria de  TELEA, a plataforma de asistencia domiciliaria que permite o acceso telemático aos pacientes no seu domicilio e o seu control en tempo real por parte dos profesionais sanitarios”, afirma Mónica Mayo.