Ante el cierre de los comercios físicos durante el confinamiento, gran parte de las empresas que ofrecían servicios y productos tuvieron que moverse al entorno online, lo que les permitió, gracias a la tecnología, seguir generando ingresos y manteniendo así activo el flujo de la actividad comercial.

Concretamente en A Guarda, y durante la situación de confinamiento, se pudo observar como el volumen de paquetes que las empresas de transporte llevaban a los hogares guardeses experimentaba un aumento de más allá del doble con respeto al habitual, poniendo de manifiesto que una importante parte de ese gasto no se quedaría en la villa.

La imposibilidad de comprar de manera presencial provocó que utilizar el carrito de la compra a través de un clic se había convertido en una opción globalmente aceptada por los consumidores, provocando incluso que se produjera un aumento de la media de edad de los compradores y de que muchas personas que nunca antes hicieran una compra online probaran hacerlo por primera vez.

Por todas estas razones nace Marcanaguarda, un marketplace o plataforma de venta online que podrá ser utilizada por todos los negocios de la localidad que vendan productos o servicios. Esta plataforma está diseñada para que tanto compradores cómo vendedores puedan manejarla con facilidad.

La diferencia de otras plataformas similares, Mercanaguarda no cobrará comisiones por ventas a los negocios, excepto las comisiones propias de la pasarela de pago (generales para cualquier tipo de negocio online), y no existirá límite en el número de productos que cada uno de los vendedores pueda ofertar. Tampoco existe limitación en cuanto al número de negocios que se pueden adherir, siempre y cuando sean negocios con sede en la localidad.

Los pagados se realizarán a través de una pasarela de pago y cada negocio deberá tener una cuenta propia de Paypal para gestionar los cobros de los pedidos. Cada establecimiento contará con varias opciones de envío disponibles (Mensajería, Recogida en tienda o llevando ellos mismos la compra al domicilio del cliente).

En cuanto a la parte económica, el Concello se encargó de asumir el coste de la puesta en marcha y llevará a cabo labores de difusión de la plataforma a través de canales propios, así como cobertura de los gastos iniciales de marketing y posicionamiento. Se irán estudiando las necesidades de la plataforma, pero se pretende que la misma funcione de forma autogestionada y sin necesidad de la intervención del Concello.

Los vendedores tendrán que abonar una única cuota inicial de 20€ en el momento de la formalización del alta y le dará acceso al uso de la plataforma durante el primer año, y de 30€/año durante los posteriores. Estas cuotas serán facturadas por la empresa que diseñó la plataforma y cubrirán los gastos de la formación inicial en la que se mostrará a los vendedores como deben utilizar la plataforma, así como los gastos de mantenimiento de la misma. “Considerando que la creación de una tienda online ronda de los 800 a los 1500€, y que también implicaría gastos de mantenimiento anual, creemos que esta herramienta puede dar similares oportunidades a los negocios locales, pero a un coste simbólico”, señalan desde el consistorio.

Las personas que deseen adherir sus negocios a la plataforma deberán hacerlo directamente presionando en la pestaña “Vendedores” del menú y a continuación “Regístrate aquí” o a través del icono de “Mi cuenta”. Una vez recogidos unos primeros datos recibirán en su correo electrónico la información para continuar con el proceso de alta y en el que se convocará a una sesión de formación inicial para el uso de la plataforma. Cualquier duda podrá ser enviada a través del mail mercanaguarda@gmail.com