El Servicio de Ayuda en el Hogar (SAF) es un servicio público en el que los ayuntamientos asumen una parte muy importante “a pesar de ser competencia de la Xunta de Galicia”. Este consiste en ofrecer un conjunto de atenciones a personas o unidades de convivencia en el propio domicilio para facilitar su desarrollo y la permanencia en su medio habitual.
Pueden acceder al servicio las personas que hayan reconocido este derecho a través del sistema de atención a la dependencia o bien, en la modalidad de libre concurrencia, aquellas personas para las que resulte un recurso idóneo, de acuerdo con la valoración técnica correspondiente.
Los principales objetivos del SAF son: mejorar la calidad de vida de las personas usuarias, posibilitar la permanencia de las personas en su entorno de convivencia habitual, favorecer y potenciar la autonomía personal en el propio domicilio, prevenir situación de dependencia o exclusión y retardar o evitar la institucionalización.
La gestión del servicio es mixta, contando con personal propio (10 auxiliares de ayuda en el hogar) y de una empresa que atiende los casos que son derivados desde los servicios sociales comunitarios. Desde el año 2018 la prestación del servicio de ayuda en el hogar es realizado por la empresa local Alento Servizos.
Actualmente 65 personas son beneficiarias del servicio, 47 en la modalidad de dependencia, y 18 en régimen de libre concurrencia, (sobre 300 horas prestadas mensualmente). Con el incremento de las 300 horas que se están incorporando, el número de horas que se prestan en dependencia será de 2.386 horas.
Además de las atenciones de carácter personal y doméstico, el SAF incluye una serie de servicios complementarios para las personas beneficiarias que lo precisen: servicio de fisioterapia, podología y préstamo de ayudas técnicas.
A mayores, en el Concello de A Guarda, se presta el servicio de Xantar na casa, a través del Consorcio Galego de Servizo de Igualdade e Benestar. El Xantar na casa constituye un servicio de comida a domicilio que pretende facilitar y garantizar una alimentación equilibrada y de calidad adaptada a las necesidades de las personas mayores y/o dependientes, que no pueden valerse por sí mismas para cubrir sus necesidades básicas relacionadas con la compra o elaboración de menús.
Las personas que precisen de cualquiera de estos servicios pueden dirigirse al departamento de servicios sociales comunitarios en el 1º piso del edificio del Concello viejo en la Praza do Reló, llamando al 986 614 507 o en la dirección electrónica sociais@aguarda.es

