El Director Xeral de Enerxía e Minas, Ángel Bernardo Tahoces, informó esta mañana de las ayudas del Bono Social Eléctrico para evitar los cortes de suministro en los hogares con más dificultades, cuyo plazo de solicitud para este año ya está abierto, tras su publicación en el Diario Oficial de Galicia (DOG).

La Xunta destina 1,3 millones de euros a la nueva convocatoria de 2020, presupuesto idéntico al del año pasado y que será ampliado en caso de ser necesario.

Tal y como explicó el director, los apoyos están dirigidos a consumidores vulnerables severos en riesgo de exclusión social con el objetivo de asegurar a este colectivo el acceso continuado al suministro de energía eléctrica en Galicia. Para acceder a estas ayudas, los solicitantes deben ser personas residentes en Galicia y titulares de un servicio de suministro eléctrico que tengan contratada la tarifa de último recurso y sean consumidores vulnerables severos (por tanto, beneficiarios del bono social estatal con un 40% de descuento) y estén en riesgo de exclusión social, término que deberá ser acreditado mediante informe expedido por los servicios sociales.

Los apoyos, que se otorgarán por concurrencia no competitiva a todos cuantos cumplan los requisitos, serán de un 50% de la factura eléctrica correspondiente a la vivienda habitual del solicitante y tendrán una cuantía máxima anual de 300 o 450 euros -en el caso de familias numerosas-. Esta cantidad, unida a las ayudas estatales, permitirá que las familias con más dificultades no tengan que pagar por su factura eléctrica, garantizando, de este modo, el acceso continuado al suministro en los hogares más vulnerables y dando respuesta a una necesidad básica de los ciudadanos, pues no se les podrá cortar el servicio mientras sean beneficiarios de esta ayuda.

La presentación de solicitudes será preferentemente telemática y para dar agilidad al procedimiento, se establece un plazo máximo de un mes desde la presentación de la solicitud hasta su resolución, por lo que una vez que se compruebe que se cumplen los requisitos, se realizará el pago por parte de la Consellería de Economía, Empleo e Industria directamente a los comercializadores de referencia con los que se renovó el protocolo de colaboración para todo este año 2020 -Iberdrola, EDP, Endesa, CHC, Viesgo y Gas&Power-. Este pago se realizará de manera mensual, según se vayan remitiendo las facturas.

A través de esta orden de ayudas en 2019 se aprobaron más de 3.900 apoyos -el 17% a familias numerosas- por un importe de 1,27M€.

Con esta línea de ayudas, adaptada a la normativa estatal, la Xunta sigue fiel a su compromiso con las familias más desfavorecidas que no cuentan con la posibilidad de hacer frente a sus facturas eléctricas. Se asegura, así, el acceso a una necesidad tan básica como es la energía eléctrica, garantizando que no se produzcan cortes en el servicio, ya que la normativa estatal establece que los puntos de suministro de este tipo de beneficiarios serán considerados esenciales y, por lo tanto, no se les podrá cortar siempre y cuando exista el oportuno convenio entre la Administración autonómica y las comercializadoras. Galicia ya fue pionera en esta línea de ayudas en el año 2018, cuando se atendieron 1432 solicitudes.

Para más información con respecto a estos apoyos, la Xunta pone a disposición de los ciudadanos el teléfono gratuito de atención 900231123, además del asesoramiento que se presta en las oficinas de Consumo de la Comunidad.