Agustín Silva ante la sede de la Valedora do Pobo

Según los informes, el portavoz y candidato a la alcaldía de Podemos Baiona, Agustín Silva, en respuesta a la reclamación presentada en diciembre por su formación ante la Valedora do Pobo, la Consellería de Infraestruturas e Mobilidade, remitió un informe sobre la situación del transporte público en Baiona y las mejoras que reclamará Lugove.

Tras conversaciones con la concesionaria mantenidas con el Servizo de Mobilidade de Pontevedra, responsable de la concesión XG883 y, por tanto, competente en la supervisión de la ejecución del contrato y de dictar las instrucciones precisas para asegurar la correcta prestación del servicio público, acordaron:

  • Para los viajes entre Baiona y Vigo, y ante el aumento de la demanda del transporte público experimentado, se requirió el refuerzo de los servicios en horas punta, realizando también expediciones con vehículos de mayor capacidad.
  • En cuanto a las condiciones de puntualidad, y para dar una respuesta general, se procedió en el momento de la emisión del informe, a notificarle un requerimiento al operador para recordarle la obligación de cumplir con las condiciones de prestación de los servicios.
  • De cara al próximo verano, se realizará un estudio técnico para reforzar y mejorar el servicio en este ámbito territorial, dando respuesta al habitual aumento de la demanda.
  • Finalmente, y en relación con la atención de los viajeros y la información de los servicios publicada en la página web del operador y a través de su número de atención telefónica, en el requerimiento notificado se le recordó la obligación de informar a las personas usuarias y garantizar la atención telefónica conforme a las condiciones establecidas.

«Estaremos atentos a que se cumpran os requerimentos enviados«, explica Silva, y de no ser así, «non descartamos facer un chamamento veciñal de protesta para reclamar estas e outras melloras«, recordando que la empresa sigue ofreciendo «un servizo inaccesible e pouco inclusivo, xa que as liñas seguen sen ser localizables a través da App Navilens, como prometeran en 2020, nin aumentaron a frota de autobuses de plataforma baixa».